Anisa Wu,项目经理咨询、教育及研究部
颐康作为提供切合文化和以人为本护理行业的领导者,现正通过其咨询、教育及研究部扩展服务范围。
咨询、教育及研究部的使命在于利用颐康的专业经验为其他组织提供支持,并建立可提供高质素且具有包容性综合服务的系统能力。我们希望通过分享颐康的专业知识,领导并参与有意义的研究,以及颐康职业学院所提供的教育和培训来实现这一目标。
这项工作至关重要,因为文化会影响个人生活的方方面面以及对护理的体验,但在我们的社区中,获得切合文化的护理仍然有限。咨询、教育及研究部开始通过一些战略伙伴关系履行这份使命,包括与一家医院合作开发两间新的长期护理院。我们正在帮助医院建立贴心周到且可持续的运营模式,以满足该地区长者的需求,同时也解决在大流行病中所暴露的服务缺口。
我们还与一个原住民咨询小组合作,该群组承担了一家长期护理院的运营,为原住民长者和社区成员提供切合文化的服务。通过分享我们在尊重文化的多样性和促进包容性方面的经验,我们也在帮助该团体提高其运营能力,并为其住户提供量身定制的服务。
在未来令人振奋的工作中,颐康期待与更广泛的社区接触,以增加切合文化的途径来支持长者的生活质素。