Bonnie Wong, 家居服务总监

5月19日是个人护理助理日。我想借此机会表彰和庆祝我们的家庭支持工作者的所作所为(HSWs)。他们全部都是个人护理助理。

我们的家庭支持工作者为支持社区老年人的独立生活而不懈努力。HSWs为住在五栋楼房及周边地区的客户提供全天24小时、7天的不间断服务。他们的关怀和奉献使许多老年人及其照顾者的生活得到了极大的改善。

我们的大多数家庭支持服务客户都被认为是高风险人群,需要我们的HSWs在一天内多次拜访。我们的HSWs团队会支持客户的日常生活活动,帮助他们保持独立,使他们能继续生活在社区中。

每天,HSWs都会进入不同老年人的家中,提供按计划的服务,如提醒服药、沐浴帮助和移动支持。HSWs还提供非计划的服务,如安全检查和紧急情况应对。

我们的HSWs上真正意义上的家庭支持服务的隐形支柱。如果没有他们的服务,许多客户将无法按自己的意愿住在自己的家中。感谢,HSWs团队!