致我們頤康大家庭：

新年快樂！我希望您們和家人朋友能一起慶祝2023 年的開始，並在假期中能抽空放鬆和充電一下。祝願每一位慶祝農曆新年的人，有一個快樂、健康和繁榮的兔年。我們在2023 年準備了更多令人興奮的事情，我期待與大家一起在頤康度過另一個輝煌的一年！

回顧2022年，我們有很多值得慶祝的事情。我們出色地應對了疫症大流行，成功地控制了我們中心的疫情，協助社區中的長者保持安全和健康。我們善用我們的資產，準備籌建新一所切合文化需求的院舍，以舒緩對長期護理服務的需求。在我們頤康大家庭的支持下，我們再次獲得加拿大認可委員會的模範地位，這表彰我們對質量和卓越的貢獻。

2023 年是我們策略計劃的第二年，我們的三年計劃闡述了頣康將如何進一步提升我們的護理對象及其親人的體驗，創新我們的營運模式以提高效率和增長，並且與他人分享我們的專業知識去加強長者服務。

除了持續加強頤康的計劃和服務外，我們還籌備在今年實現幾個令人興奮的新里程碑，包括：

  • 資本建設—旨在啟動興建在士嘉堡的Finch II 長期護理院。
  • 重視我們的員工 — 提升員工旅程，繼續建立健康的工作場所文化，促進和支持平等、多元化和包容性，以及員工的健康和福祉。
  • 住戶、組員和家屬參與—創造更多機會讓我們的住戶、組員和家庭成員參與我們的家庭和住戶委員會和市政廳。

感謝您們一直以來對頤康的承諾和貢獻，我特別要感激各員工、醫生、組員、院友、家庭成員、義工、董事會成員和社區合作夥伴持續的支持。我為我們在 2022 年共同取得的成就感到自豪，相信在 2023 年，我們將繼續共同取得更大的成就！