頤康中心對有關2019新冠狀病毒危機的最新動態
2021年12月29日：暫停一般探訪和院友日間外出
安省政府於12月28日(星期二)宣布，省內所有長期護理院舍將取消一般探訪，院友亦不能申請日間外出。頤康轄下4間院舍於12月30日(星期四)午夜起推行有關措施。
省府容許必要照顧者進入院舍，直接照料部份院友的生活必需事項。必要照顧者須年滿16歲，並獲院友或代表他們的決策人授權。直接照料項目包括貼身協助院友(例如餵食、洗澡及更衣)，及/或作出社交及情緒支援。每位院友最多可登記2位必要照顧者。
頤康正配合受措施影響的院友、家屬及義工。省府已表明於Omicron變種新冠病毒爆發期間，必須執行上述臨時措施，以保障院舍內所有人安全。
2021年12月22日：新冠陽性病例
頤康萬錦中心一名院友被確診新冠。這位院友沒有任何症狀，並正在進行隔離。我們將及時向在同一樓層的員工和院友告知疫情的最新進展。
頤康正加強清潔消毒、增加檢測的頻率並追蹤可疑病例、為員工提供額外的防護品；中心的護理團隊也會集中防止跨樓層污染以控制病毒傳播，並與約克地區公共衛生合作夥伴保持密切的溝通合作。頤康要求在我們中心工作以及探訪者都必須接種疫苗。其他與該位確診的院友有過直接接觸的院友都已進行疫苗接種。目前，該樓層沒有其他人出現任何感染跡像或症狀。
2021年12月16日：慶祝佳節 安全至上
省政府剛剛發布最新指引，將會影響頤康各院舍的探訪、接種疫苗及新冠病毒篩查程序。由於安省出現前所未見的Omicron新冠變種病毒擴散，當局下令立即採取相應行動。
2021年12月3日：新冠陽性病例
一位在頤康密西沙加中心實習的學生於近日新冠病毒被檢測出陽性。這名學生正在家隔離。
密西沙加中心已實施最嚴格的防疫措施，並在皮爾區公共衛生局的指引下，密切監測受影響的單位。頤康中心已要求所有學生、員工及義工必須接受全面的新冠疫苗接種。與該名確診學生有直接接觸的院友均已全面接種疫苗。目前該單位未出現其他人有任何感染症狀。
2021年10月13日：麥克馬斯特大學免費網上課程
麥克馬斯特大學提供有關感染預防和控制的免費在線學習課程。在疫情期間，這些課程和信息十分重要，對知識有限的關顧者很有幫助。經驗豐富的關顧者也可加強相關方面的防疫訓練。
https://mcmastercce.ca/infection-prevention-and-control
2021年9月20日：頤康強制疫苗接種令
頤康始終把院友、服務使用者及員工的安全放在首位。自從安省開始接種新冠疫苗，特別是過去的幾週內，我們一直努力鼓舞、教育並支持頤康團隊中的每一位成員接種疫苗。
儘管頤康的疫苗接種率相當高，但仍有一小部分人還未接種。在與員工、醫生、工會、院友家屬委員會進行廣汎的溝通，並和長者服務合作夥伴進行對話後，我們決定採取強制性疫苗接種政策。
所有在頤康工作的員工必須將在2021年10月30日前完全接種疫苗。只有持合法的醫學證明或安省人權豁免證明，方可被豁免接種疫苗。這項疫苗強制令也將適用在任何一家頤康中心實習的學生及義工。未經批准豁免而拒絕接種疫苗者將被迫放無薪假期。非豁免的義工及學生將被要求停止在頤康的親臨服務。在之後的幾週內，我們將繼續鼓勵未接種疫苗的人員儘快進行疫苗接種。
在採取疫苗強制令前，頤康仔細考慮了疫情的嚴重性、以及如何實施最佳的公共衛生防疫措施及其會對每個人的影響。有效的疫苗正在改善全球新冠疫情。我們相信頤康的疫苗強制令對於保護每個人的健康安全以及防疫是合理且必要的。
感謝您的支持。請繼續保持健康安全。
2021年8月12日：新冠確診病例
頤康士嘉堡芬治中心一位新入院的院友確診患新冠肺炎。多倫多衛生局將疫情風險評估為低級，並未宣佈芬治中心爆發疫情。一部分院友暫時被限制探訪。中心已通知受影響的院友和家屬。
確診院友所在樓層的絕大部分院友及員工已完全接種疫苗。出於謹慎考慮，頤康中心已與多倫多衛生局合作，採取了全面的防疫措施。據多倫多衛生局表示，這一陽性測試結果並不令人驚訝，預計不會導致其他人感染。
2021年7月26日：全面接種疫苗的訪客無需接受快速檢測
根據衛生廳最新發佈的指示，全面接種疫苗的訪客、必要關顧者以及義工允許進入頤康中心，且不需要進行新冠檢測。請訪問衛生廳網站：covid19.ontariohealth.ca。 輸入您的信息，並打印疫苗接種證明。
從周二（7月27日）起，您需要在檢測台出示疫苗接種證明。在您完成新冠篩查並檢測體溫後，您無需再接受新冠檢測，可直接進入護理院。如果您沒有疫苗接種證明，則先需要進行新冠檢測才可探訪。對於所有室內探訪人員，只接種一劑或從未接種過新冠疫苗的訪客（2 歲或以上）必須在抵達時接受快速檢測，檢測有效期為 72 小時。
如果您正準備預約接種第一劑或第二劑疫苗，現在是時候了。請致電頤康疫苗支援熱綫416-412-4570，我們的工作人員將爲您安排預約，並解答有關加拿大新冠疫苗的問題。
2021年7月15日：探訪頤康中心及新冠檢測規定
本週頤康收到安省衛生廳關於探訪長期護理院、新冠檢測以及院友外出規定等最新指示。頤康中心將在未來幾個星期內緩慢恢復開放。
頤康正學習省府的最新規定。我們已經開放了院內探訪，您也可以在網上預約進行戶外探訪以及與院友視像聊天。其它服務將分階段在四家頤康護理院重啓。我們將在7月陸續發佈新規定，請繼續留意!
2021年7月12日：探訪頤康中心
隨著政府放寬對護理院的限制，頤康對探訪政策也進行了修改，詳情如下：
- 公開探訪人數一次最多10人。請至少提前一周在網上預約探訪。
- 室內探訪每週七天開放（免預約）。請於8點至6點前往頤康中心正門，進行快速新冠病毒檢測。
- 有個別日常捕捉及兩外必要關者可同時對一位院友進行室內探訪。
- 理髮師及其他個人護理員可作為日常記錄，進入護理中心為院友提供服務。
- 指定的關顧者人數不限。申請指定的關顧者程序未定。
省府將不定期更改疫情限制令及持續護理院探訪政策。我們將根據指示，及時作出調整。點擊此處閲讀訪客須知。
宣誓是我們夫婦新冠病毒最有效的方法。
2021年6月21日：更新：預約探訪頤康中心
第三波疫情之後，安省政府正逐步重新開放。請閲讀頤康中心探訪的細則：
- 在線預約探訪。
- 在輪到您與院友見面時，請先到新冠排查台登記。工作人員將詢問您是否有新冠症狀、以及在過去14 天中是否 接觸過新冠患者以及是否有旅行史。
- 在探訪過程中，請自行佩戴口罩或面罩。鑒於目前的疫情，我們建議您佩戴質量較好的口罩。
- 保持社交距離。請不要與院友在戶外分享食物或交換物品。
- 遵循防疫措施，例如注意手部消毒。
頤康中心戶外探訪服務於几周前開始重啓，每次允許兩名訪客探訪。點擊此處閲讀訪客須知。如果您的親人行動不便或有其它健康問題不能外出被探訪，您可以預約前來院友房間探訪（每次只限一人）。請於此網頁預約戶外探訪。歡迎您重返頤康中心。
2021年5月21日：第二劑疫苗將對長期護理院的必要關顧者開放
安省政府宣佈必須進入長期護理院的關顧者將很快可以接種第二劑新冠疫苗。閲讀完整版省府備忘錄。
如果您是頤康護理院院友的指定必要關顧者，且還未預約新冠疫苗第一劑或第二劑接種，請聯係院友所在的頤康中心，了解更多關於疫苗預約的信息。
2021年5月11日：母親節花束送頤康院友
上周日（5月9日）是母親節，密西沙加Malton地區省議員Deepak Anand的辦公室為頤康密市中心的每一位女性院友帶來了節日的祝福，並送來了康乃馨及手寫賀卡。
2021年5月5日：頤康密西沙加中心兩名員工確診新冠肺炎
5月4日（星期二）密西沙加中心收到檢測報告，該中心一名員工在最近的新冠肺炎定期檢測中發現呈陽性。密西沙加中心已實施了最嚴格的抗疫措施。
另外一名與院友未有接觸過的員工也向我們報告了其在頤康以外的機構進行新冠測試，結果為陽性的報告。目前，密西沙加中心共有兩名員工呈陽性。根據皮爾區公共衛生局的指示，兩名員工正在家隔離。
2021年4月19日：頤康麥瀝高中心一名員工被確診新冠肺炎
頤康麥瀝高中心一名員工於2021年4月16日進行的新冠肺炎定期檢測中被發現呈陽性。這位員工並未和院友有過接觸。其本人現已在家隔離。根據多倫多公共衛生局的指示，麥瀝高中心已實行了最嚴格的抗疫措施。
2021年4月5日：密西沙加中心一名員工確診新冠肺炎
密西沙加中心一位員工在新冠肺炎定期檢測中發現呈陽性。這位員工並未和院友有過多接觸。其本人現已在家中隔離。根據皮爾區公共衛生局的指示，密西沙加中心已實行了最嚴格的抗疫措施。
2021年3月11日：頤康社區服務部疫苗熱綫
頤康鼓勵每個人在條件允許時接種新冠疫苗。我們每個人都有義務：接種疫苗可以保護自己，我們的長者及家人。
頤康社區及專業服務部將解答您的疑慮，並在達到條件時爲您登記接種疫苗。更多詳情，請致電頤康社區服務部疫苗熱綫416-412-4570。如您或您的家人需要在多倫多、皮爾區或約克區預約接種疫苗，請於星期一至星期五（上午9時至下午5時），聯係我們的社區服務工作人員。
2021年3月2日：頤康按省府要求 實行入口排查新規
頤康中心正實行新的入口排查規定。安省政府已要求長期護理院實行新的入院規定以及新冠病毒檢測方法。
安保人員現將在大樓入口處負責新冠排查工作。每個進入頤康中心的人將被採集快速檢測樣本。省府的這項新規適用於省内所有的長期護理院。
每位訪客進入護理院時，都將回答包括是否有任何新冠肺炎症狀以及近期旅行史的問題，還將測量體溫。按省府規定，入口處將安排一名穿制服的保安作爲第三方，監督入院排查工作。
此外，長期護理機構還收到了新冠病毒快速檢測的試劑盒。訪客每次進入護理院，都將接受檢測，並在大廳中短暫停留，等待檢測結果。每周，每位進入頤康中心的訪客，包括必要訪客、頤康員工、學生、醫護工作者以及供應商，最多將進行三次檢測。快速檢測試劑盒可在 15 分鐘内出結果。大多數接受過檢測的人表示，相比安省之前推行的鼻咽拭子檢測方法，快速檢測沒那麽令人難受。中心的工作人員將使用相同的檢測方法，每周進行三次檢測。
此項新規將於3月份在四家頤康中心全面實行。
2021年2月13日：新年快樂！
新年快樂！長者在頤康中心慶祝農曆新年第一天。感謝來自Leaside社區的Northlea Elementary & Middle School一年級及二年級學生們為長者親手製作的節日賀卡。
2021年2月12日：頤康密西沙加中心最新消息
頤康密西沙加中心的新冠疫情有所緩解。新冠病毒檢測呈陽性的院友及員工正在公共衛生局的指導下進行隔離。目前，中心隔離單元中仍有9位院友接受護理。三名工作人員正在家隔離。1月21日，該中心兩位員工被確診新冠肺炎呈陽性後，密西沙加中心宣佈爆發疫情。中心已實施了最嚴格的感染預防和控制措施，以阻止病毒進一步傳播。
2021年2月9日：接種第二劑疫苗
本周，四家頤康中心將安排進行第二劑疫苗接種。同意並符合接種要求的院友在一月份進行了第一劑莫德納疫苗的接種。超過90%的院友接種了疫苗。頤康正與公共衛生部、地方保健綜合網絡及醫院夥伴合作，為中心的院友及必要關顧者安全地進行接種。
萬錦中心：星期一（2月8日）
麥瀝高中心： 星期二（2月9日）
士嘉堡-芬治中心：星期三（2月10日）
密西沙加中心：星期五（2月12日）
莫德納疫苗對預防新冠病毒安全有效。在一月份接種的第一劑疫苗已產生了一定的免疫作用，在第二劑疫苗接種後，免疫保護效果將達到最佳。
2021年2月3日：頤康密西沙加中心 新冠疫情最新消息
密西沙加中心於1月21日宣佈爆發新冠肺炎。該中心共有10名院友新冠病毒檢測呈陽性。目前，所有居民（包括檢測呈陰性的院友）正在自己的房間隔離，并且所有小組活動都已暫停以防止病毒傳播。在新冠疫情爆發期間，中心的所有員工都已被分配到固定的小組及特定的樓層，以限制交叉感染。
2021年1月21日：頤康密西沙加中心員工確診患新冠肺炎
頤康密西沙加中心於1月21日收到兩例新冠病毒檢測呈陽性的報告。此確診病例是在每周一次對所有員工進行新冠病毒測試中發現的。按皮爾區公共衛生局的指示，這兩名員工目前正在家隔離。
密西沙加中心已采取了最嚴格的抗疫措施，包括加强清潔消毒，分配員工在固定崗位工作以防止病毒跨樓層傳播。中心會不定期地進行檢查，確保員工遵循最嚴格的感染預防措施。如有任何最新消息，我們將第一時間通知受影響的員工和院友家屬。
2020年12月31日：聖誕禮物
頤康密西沙加中心附近的一位居民為每位院友準備了節日禮物以及親手寫的聖誕賀卡。疫情肆虐將進一年，這一暖心的舉動令人感動。
2020年12月30日：萬錦中心一名員工確診患新冠肺炎
12月29日（星期二）頤康萬錦中心收到一份新冠肺炎呈陽性的報告。此確診病例是在每周一次對所有員工進行新冠病毒測試中發現的。該員工按照約克區公共衛生局的指示目前正在家隔離。萬錦中心已采取了最嚴格的抗疫措施（包括加强清潔消毒，分配員工在固定崗位工作以防止病毒跨樓層傳播）。此外，受影響樓層的工作人員已穿戴額外的防護服。中心會不定期地進行檢查，確保員工遵循最嚴格的感染預防措施。如有任何最新消息，我們將第一時間通知受影響的員工和院友家屬。
2020年12月25日：頤康麥瀝高中心一位員工確診新冠肺炎
頤康麥瀝高中心一位員工確診患新冠肺炎。多倫多公共衛生局宣佈該員工工作的樓層爆發新冠疫情。麥瀝高中心已采取了最嚴格的抗疫措施（包括加强清潔消毒，分配員工在固定崗位工作以防止病毒跨樓層傳播）。此外，受影響樓層的工作人員已穿戴額外的防護服。中心會不定期地進行檢查，確保員工遵循最嚴格的感染預防措施。如有任何最新消息，我們將第一時間通知受影響的員工和院友家屬。
2020年12月17日：頤康芬治中心一名院友確診新冠肺炎
頤康芬治中心一位院友於12月14日（周一）在外出進行醫護治療時接受了新冠病毒檢測。昨日檢測報告確診其檢測結果呈陽性。該醫療機構之前曾爆發新冠疫情，這也可能是這位院友被傳染病毒的原因。
芬治中心的全體員工都接受了新冠病毒檢測，結果均呈陰性。同時，該名院友所在樓層的其他所有院友也并未發現任何感染跡象。下一輪的新冠檢測正在開展中，這將確保病毒未在芬治中心員工及院友中傳播。
由於外出接受治療，這位院友之前已被隔離，現已轉移至醫院持續進行醫治。我們祝願其早日康復，並儘快返回頤康芬治中心。如有最新消息，我們將在第一時間通知員工及家屬。
2020年12月16日：頤康密西沙加中心聲明
頤康密西沙加中心的一位院友上周末被送至醫院。醫院確診了該名院友新冠病毒檢測呈陽性。頤康正在仔細評估這例陽性報告可能會對中心其他院友造成的健康風險。其餘住客及員工也做了新冠病毒檢測，結果均為陰性。
2020年12月7日：頤康密西沙加中心一位員工確診新冠肺炎
頤康密西沙加中心一位員工確診新冠肺炎。皮爾區公共衛生局宣佈這名員工所在的樓層爆發新冠疫情。除了已實施現有的最嚴格的抗疫措施以外（包括加强清潔消毒、分配員工在固定崗位以防止病毒跨樓層傳播），中心還要求在爆發疫情樓層工作的員工穿戴額外的防護服。中心會不定期地進行檢查，確保工作人員遵循最嚴格的感染預防措施。
中心其它人被病毒感染的可能性較低。該名確診員工最後一天上班，並與院友接觸是11月26日，其本人未出現任何新冠肺炎症狀。在最近一次的新冠病毒檢測中，其餘密西沙加中心的員工檢測結果均呈陰性。在疫情爆發的樓層中，也無院友出現任何症狀。12月8日，該中心的所有員工將進行每周一次的新冠檢測。
如有任何最新消息，我們將第一時間通知受影響的員工和院友家屬。
2020年11月21日：芬治中心發現一例新冠陽性病例
11月21日（星期六）頤康芬治中心收到一份新冠肺炎呈陽性的檢測報告。該病例是在每星期一次對員工的新冠病毒檢測中發現的，確診的是一位學生護士。 根據多倫多公共衛生局的指示，這位學生和密切接觸者正居家隔離。
其餘大部分員工的檢測報告都呈陰性，我們仍在等待剩下幾例檢測結果。該名學生護士並未和芬治中心的院友有直接的接觸，我們也暫時未發現其他員工或院友有任何新冠症狀。
2020年11月16日：約克區公共衛生局確認頤康萬錦中心一名院友患新冠肺炎
約克區公共衛生局確認頤康萬錦中心一名院友患新冠肺炎。這位院友於11月13日做了新冠病毒檢測。目前，確診院友已被送到該中心底層的隔離間，以防止病毒在員工及其他院友間傳播。
上週，該中心有一位員工發現患新冠肺炎，其與本次確診的院友是密切接觸者。同一樓層的其餘院友都已接受新冠病毒檢測，結果均呈陰性。約克區公共衛生局宣佈該樓層爆發新冠疫情。如有最新消息，我們將及時通報受影響的員工及院友家屬。
萬錦中心有信心戰勝病毒。中心已加強了對衛生消毒措施，防止病毒在護理團隊及整個樓層間傳播，並增加檢測頻率以及確保員工遵循最嚴格的感染預防措施。
2020年11月12日：安省政府增加撥款予頤康芬治中心擴建
安省政府宣佈將增加撥款予頤康芬治中心擴建，以縮短冗長的輪候名單。政府的這一舉動是對頤康專業及優質的長期護理及社區服務的信任，也是對疫情期間保護長者工作的認可。
2020年11月11日：北約克辛力加大廈流感疫苗站
頤康及多倫多北約克醫療合作夥伴爲進200名生活在北約克辛力加大廈的長者接種了流感疫苗。在新冠肺炎仍激增之時，每個人都應采取預防措施接種流感疫苗，以減輕我們衛生系統的負擔。
頤康與安省北多倫多衛生團隊、Baycrest、多倫多社區房屋部，以及其它社區合作夥伴一同，在辛力加大廈完成了兩天的疫苗接種。我們的醫療保健專業人員與大廈管理處負責人合作，為住客提供流感疫苗的知識，以及提前為他們注冊。
10月30日及11月4日，我們與合作夥伴共派發出170支流感疫苗，作爲支持社區中高風險人群（長者）運動的一部分。由於需要保持社交距離，這次疫苗接種采用了新方法。通過挨家挨戶的方式，確保了體弱長者能在進入流感季時作好保護工作。
2020年11月9日：頤康萬錦中心一名員工確診新冠病例
頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎。該中心的其它員工也接受了新冠病毒檢測，目前正在等待完整的檢測結果，尚無發現呈陽性的病例。這名確診員工並無任何症狀，其本人已在家隔離以避免病毒傳播。萬錦中心已實施最嚴格的防疫措施，並要求受影響的員工全部在家隔離。
此感染病例是在安省政府要求長期護理院內每一位員工進行定期檢測中發現的。11月5日（周四），頤康萬錦中心所有員工進行了新冠病毒檢測。
2020年11月6日：靜電噴霧器
頤康通過加强清潔消毒的頻率和措施來保護院友的安全。每周使用靜電噴霧器進行消毒是其中的一種措施。
在新冠大流行爆發不久後，頤康在今年春天購入了Clorox Total 360消毒器。這款機器可以將消毒劑從前面、後面及左右兩側噴灑到需要清潔的地方，以及一些難以清潔的死角。我們長期護理院的員工也接受了如何對目標區域有效及安全消毒的培訓。通過消毒噴霧劑對中心進行全面的消毒，能將病原體清除，降低病毒通過空氣或相鄰物體間二次傳播的風險。
頤康用這種方法能在兩分鐘内消除物體表面上殘留的感冒、流感、新冠病毒、諾如病毒以及MRSA菌。這款消毒器操作簡單，員工能輕鬆消毒任何環境，有效地消除病原體、病毒及細菌。用Clorox Total 360靜電噴霧器消毒過的房間可以安全進入。
2020年11月3日：約克區公共衛生局於2020年11月1日宣佈頤康萬錦中心解除新冠疫情
約克區公共衛生局於2020年11月1日宣佈頤康萬錦中心解除新冠疫情。很高興我們的員工、醫護人員、管理層以及社區的夥伴與我們一同并肩，擊退了病毒。
2020年10月20日：頤康食材訂購服務最新日期
頤康繼續為有需要的人提供健康、負擔得起的食物。義工們在疫情期間為長者、殘障人士及低收入的人群提供便利，配送新鮮食材。點擊此處查看詳情。如欲登記或訂購，請聯係Sophie Ma，致電416-412-4571 x2601，或發送電郵至sophie.ma@yeehong.com。
每星期，客戶可以選擇訂購一個或多個食材包裹，並由我們的義工在周五下午前配送至您家。客戶只需支付購買食材的費用（無需支持稅金或其它包括外送費等額外費用）。
服務範圍
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加：Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way
訂購日期（上午11點30分截至）
10月20日
10月27日
11月3日
11月10日
11月17日
11月24日
配送日期（下午2點-4點）
10月23日
10月30日
11月6日
11月13日
11月20日
11月27日
2020年10月20日：萬錦中心新冠隔離區院友清零
最新消息，另有一位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。其是在隔離房中的最後一位院友。此外，一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離，並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。
2020年10月15日: 兩位院友已康復並返回各自的房間
最新消息，兩位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。另有一位院友繼續在隔離房中治療。此外，一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離，並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。
2020年10月15日: 院友外出暫停
昨天政府對疫情熱點地區皮爾區、多倫多及渥太華的院友外出政策作了調整。這將影響到頤康密西沙加、麥瀝高以及芬治中心。
根據安省首席衛生官的建議，自10月16日起直至另行通知，在新冠病毒傳播率較高地區的長期護理院内，將不允許院友出於社交或個人原因而短期外出或停留。醫療需求或人道主義的案例除外。
關於安省對第三號文件所作的調整，請查看以下文件:
2020年10月11日: 一則來自頤康萬錦中心的悲傷消息
頤康萬錦中心一名院友在新冠隔離間去世。該院友於9月下旬被確診患新冠肺炎。其於10月10日去世。頤康中心對此表示難過，並已對家屬表達了慰問。
目前，中心另有三位院友被確診患新冠肺炎。爲了對這三名院友提供安全照顧，並降低病毒傳播風險，中心已把他們轉移至隔離間。隔離間7天24小時配有個人護理員及護士，並有頤康的醫護人員提供親臨及在綫支援。另外，一位擁有豐富臨床經驗的護理醫生亦全職提供醫療支援。
頤康萬錦中心感謝約克區公共衛生局、衛生部官員以及本地衛生系統合作夥伴在大流行期間給予的支持，保護長者健康安全。頤康正努力實施防疫措施以應對第二波疫情。我們的團隊有信心戰勝病毒。
2020年10月9日: 頤康萬錦中心員工確診新冠肺炎
頤康萬錦中心一名員工於周四被確診患新冠肺炎。這位員工於10月2日進行了新冠病毒測試。其本人自10月1日輪班後，就未接觸過任何院友及員工。這位員工目前正在家隔離。
2020年10月6日: 安省暫停對多倫多及皮爾地區長期護理院的訪問
安省政府已對第三號指令進行了更改，自10月7日（周三）起，禁止對皮爾地區及多倫多的長期護理院的一般訪問。根據最新指示，頤康密西沙加、芬治及麥瀝高中心將暫停室内及戶外探訪服務。萬錦中心由於疫情關係，已暫停了探訪。點擊此處，查看政府最新指令。
政府表示，在探訪禁令期間，指定的關顧者在某些特殊的情況下允許進入長期護理院為院友提供照顧。在政府9月頒佈的訪客政策中，已對「關顧者」進行了定義。更多詳情，請與院友所在的長期護理中心的護理總監聯係。
四家頤康中心將繼續提供綫上探訪服務。視像通話仍是最便捷的方法，使家屬與住在頤康中心的親人聯係。請通過視頻通話與親人保持聯繫，並在全球大流行期間幫助長者保持活力。在綫填寫視像通話登記表，預約下一次視像通話服務。
2020年10月5日: 頤康萬錦中心最新消息
截止目前，五位在頤康萬錦中心新冠隔離房的院友已康復並返回各自的房間。另有三位院友繼續在隔離房中治療。此外，一位確診患新冠肺炎的員工仍在家隔離，並將在獲得公共衛生局的許可後返回工作崗位。
頤康會隨時對有出現任何症狀，或有接觸任何可疑症狀的員工及院友進行新冠病毒檢測，並每兩周對長期護理中心的員工進行檢測。萬錦中心9月24日的檢測報告已全部收到，結果皆爲陰性。新一輪的員工全面檢測將於10月8日（周四）進行。
2020年9月29日: 萬錦中心測試結果更新
萬錦中心本月初發現新冠病毒，確診病例有所增加。中心又有三名院友確診患新冠肺炎。目前，共有六名院友正在中心的隔離間進行治療。另外，之前確診的其中兩位院友已康復，並從隔離區返回各自的房間。
萬錦中心暫無新增員工病例。 我們正在等待9月24日的完整檢測報告。
頤康已從其它部門調配人手為萬錦中心提供支援。在此疫情爆發期間，大樓内所有員工都被固定分組並在固定樓層工作，以阻止病毒交叉傳播。
2020年9月24日：在經過了兩個星期的隔離後，我們的一名員工回到了萬錦中心的工作崗位
在經過了兩個星期的隔離後，我們的一名員工回到了萬錦中心的工作崗位。此名員工的兩次測試結果均為陰性，確認此名員工身上無新冠病毒。團隊成員們都很高興看到他們的同事身體健康並重返工作崗位。
因萬錦中心出現新冠病例，另有兩名同事正在居家隔離中。本月初，有一名員工在例行的新冠監測測試中結果呈陽性，這是此中心內出現了病毒的第一個跡象。頤康祝願這兩位同事早日康復！
2020年9月23日：萬錦中心院友確診新冠肺炎
萬錦中心四層一位院友今天收到新冠肺炎檢測報告，結果呈陽性。這位院友已被送到該中心底層的隔離間，以防止病毒傳播。目前共有五位院友被轉移到隔離間，他們的情況都相對穩定。現萬錦中心另有三位員工被確診患新冠肺炎，且均在家隔離。
2020年9月21日：截至9月21日，萬錦中心共有四位院友被轉移到隔離間
頤康萬錦中心於9月20日收到通知，五層一位院友及四層另一位院友新冠病毒檢測呈陽性。兩位確診院友已被轉移到該中心底層的隔離間。頤康員工、醫護人員及管理層已為第二波疫情做好了準備，並正對萬錦中心采取嚴格的防疫措施。
截至9月21日，萬錦中心共有四位院友被轉移到隔離間。此隔離區域是在防疫期間劃分出來的，在經歷第一波疫情時並未有使用。隔離間7天24小時配有個人護理員及護士，並有頤康的醫護人員提供親臨及在綫支援。另外，一位擁有豐富臨床經驗的護理醫生亦全職提供醫療支援。
除了對四樓實施封閉式防疫措施外，中心也在對其它所有樓層進行嚴密的監測並追蹤五樓的病毒源。其餘五層的所有院友進行了病毒檢測，結果均為陰性並無發現任何新冠症狀。萬錦多福醫院的感染預防與控制專家上周到訪頤康萬錦中心，在進行了全面的檢查後，確認該中心的疫情控制措施已全部到位。
萬錦中心已對員工和院友進行了全面的檢測。在等待更多檢測結果的期間，我們的團隊已分配在固定崗位，以防止病毒進一步傳播。同時，中心還采取了一系列措施，包括督促員工保持警惕，儘快干預並加强消毒清潔，以阻止疫情蔓延。更多信息，將會在我們陸續收到上一周（9月14日）檢測結果後，在此網站發佈。
2020年9月15日：頤康萬錦中心院友確診新冠肺炎
頤康萬錦中心發現兩位院友感染新冠病毒。約克區公共衛生局確認了於9月10日收集的檢測樣本結果呈陽性。兩名確診院友目前情況穩定。爲了安全地照顧他們並防止病毒傳播給員工和其他院友，中心已將兩位院友從四樓轉移到萬錦中心底層的隔離區。
該中心亦有三位員工被確診患新冠肺炎。在萬錦中心發現第一名員工感染新冠肺炎後，約克區公共衛生局已於9月9日宣佈該中心爆發新冠疫情。在隨後的幾輪測試中，又發現了兩位員工感染病例。現三位員工均在家隔離。
此感染病例是在安省政府每兩周對長期護理院內所有員工進行排查檢測中發現的。所有員工於9月4日被收集了檢測樣本，9月9日收到一宗檢測結果呈陽性，後來又在全面的檢測中發現另外兩宗員工感染病例。近日，長期護理院正面臨等待檢測結果過長的問題。
萬錦中心已采取了一系列措施，包括督促員工保持警惕，儘快干預並加强消毒清潔，以防止疫情蔓延。更多詳細信息，將會在我們陸續收到檢測結果後，在此網站公佈。
儘管我們對新冠疫情采取了積極和全面的防疫措施，但這次仍然不能幸免。對於正在隔離的院友、他們的家屬和敬業的員工來説，這是一則令人擔憂的消息。頤康全體員工正齊心協力實施全面的安全計劃，確保萬錦中心院友的安全。在此，也祝願三位在家隔離的員工早日康復。
2020年9月14日：頤康萬錦中心在上周末發現第二名員工感染新冠肺炎
頤康萬錦中心在上周末發現第二名員工感染新冠肺炎。該員工現正在家隔離。目前，萬錦中心共有兩位員工感染新冠肺炎。中心已實施了最嚴格的防疫措施，並在9月10日對四樓所有院友進行了新冠病毒檢測。我們還在等待完整的檢測結果，但目前在已收到的報告中，結果均呈陰性。我們正在對員工進行新一輪的病毒檢測。
在萬錦中心上周發現第一名員工感染新冠肺炎後，約克區公共衛生局已宣佈該中心爆發新冠疫情。萬錦中心已采取了一系列措施，包括督促員工保持警惕，儘快干預並加强消毒清潔，以防止疫情蔓延。更多詳細信息，將會在我們陸續收到檢測結果後，在此網站公佈。
2020年9月9日：頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎
頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎。該中心的其他員工也接受了新冠病毒檢測，目前正在等待完整的檢測結果，尚無發現其它呈陽性的病例。這名感染員工無任何症狀，並自9月7日起就未有接觸院友。目前其本人已在家隔離以避免病毒傳播。萬錦中心已實施最嚴格的防疫措施，受影響的員工正在進行復測並等待檢測結果。
2020年9月3日：頤康食材訂購服務最新日期
頤康繼續為有需要的人提供健康、負擔得起的食物。義工們在疫情期間為長者、殘障人士及低收入的人群提供便利，配送新鮮食材。點擊此處查看詳情。如欲登記或訂購，請聯係Sophie Ma，致電416-412-4571 x2601，或發送電郵至sophie.ma@yeehong.com。
每星期，客戶可以選擇訂購一個或多個食材包裹，並由我們的義工在周五下午前配送至您家。客戶只需支付購買食材的費用（無需支持稅金或其它包括外送費等額外費用）。
服務範圍
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加：Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way
訂購日期（上午11點30分截至）
9月1日
9月8日
9月15日
9月22日
9月29日
配送日期（下午2點-4點）
9月4日
9月11日
9月18日
9月25日
10月2日
2020年8月25日：付費家居支援服務重啓！
我們的付費家居支援服務已經重啓啦！我們將為現有的客戶提供輕便家務、買菜購物、準備便餐的服務。我們即將接受新客戶！ 歡迎來電咨詢進行免費評估，電話：416-940-4809。我們將爲您提供急需的支持。
2020年8月21日：萬錦日間服務門廊拜訪
作爲頤康社區與專業服務重啓的一部分，萬錦日間服務部於8月5日開展了「門廊拜訪」，以更好地為日間服務的客戶提供支持。此項拜訪計劃對在大流行期間因缺少社交活動而產生孤立感和低落情緒的人尤爲重要。
在第一輪拜訪中，萬錦日間服務部的員工、社區支援服務部主管Andy Leung，以及頤康車隊的成員一同探訪了14位無法參加虛擬服務的客戶。客戶們都很開心，在自三月中暫停綫下服務以後，已將近五個月沒有見面了。拜訪期間，萬錦日間服務部員工全程佩戴口罩並保持安全社交距離。客戶、關顧者與工作人員交談甚歡。
感謝萬錦日間服務部Abby Chan和其家人的慷慨捐助，為每位客戶送上布口罩及豆類小禮品。收到這份小驚喜，大家都很高興。「門廊拜訪」將每周進行。
2020年8月11日：頤康食材訂購服務
今夏，我們將為有需要的人提供健康、負擔得起的食物。
頤康獲安省社區服務支援協會的資助，推出了以義工為主的食材配送服務，以在疫情期間為長者、殘障人士及低收入的人群提供便利。點擊此處查看詳情。如欲登記或訂購，請聯係Sophie Ma，致電416-412-4571 x2601，或發送電郵至sophie.ma@yeehong.com。
每星期，客戶可以選擇訂購一個或多個食材包裹，並由我們的義工在周五下午前配送至您家。客戶只需支付購買食材的費用（無需支持稅金或其它包括外送費等額外費用）。
服務範圍
士嘉堡: Highway 404 to Markham Road and Highway 7 to Sheppard Avenue
密西沙加：Erin Mills Parkway to Hurontario Street and Highway 401 to Queen Elizabeth Way
訂購日期（上午11點30分截至）
8月11日
8月18日
8月25日
配送日期（下午2點-4點）
8月14日
8月21日
8月28日
2020年8月4日：頤翠園重啓綫下服務
應省府的要求，頤翠園在今年年初暫停了部分服務。這些服務即將在八月份通過綫上和綫下的形式重啓：
- 頤翠園將恢復診所服務，包括足部診療、血液檢測及物理治療。歡迎頤翠園住戶在診所預約登記。
- 虛擬服務：太極班、打鼓班、單人運動及糖尿病虛擬咨詢。歡迎所有頤翠園住戶報名參加，請在管理處登記。
- 視像聊天：與家人和朋友聯絡。歡迎所有頤翠園住戶報名參加，請在管理處登記。
2020年6月30日：頤康院友家屬可以在網上登記探訪院友
頤康院友家屬可以在網上登記探訪院友。可預約探訪時間為星期一至五的日間，以確保我們有足夠的人手進行此新增的室外探訪服務。探訪結束後，工作人員會將每位院友送回他們的樓層。
我們預計每個星期都會有大量的預約，若要確保保持安全距離，我們的花園及其他可供安排室外探訪的空間有限。在全省實行封禁後，為盡可能對大家都更公平，頤康將優先安排較短的探訪，以盡量安排最多的家庭相聚。我們會安排專門的職員小組將院友安全地轉移至花園中，並在半小時後將院友送回樓層，其中留給探訪的時間通常有20分鐘左右。請訪客根據預約時間準時到達，並注意保持2米的物理距離，幫助我們避免在入口處出現不安全的擁擠情況。
由於全球疫情仍在持續，我們的首要任務仍然是確保院友和員工的安全。請查看安全指引，為您的探訪做好準備。根據安省政府要求，訪客需提供近期的新冠病毒測試結果才可以到長期護理院探訪。
院友家屬可以在網上登記預約室外探訪。對每一個探訪請求，工作人員都會與家屬聯繫以安排合適的日期和時間進行探訪。每個中心都會製定探訪時間表，記錄已確認的探訪，以避免重複預約相同的時間，同時會安排個人護理員和護士幫助院友做好準備。我們也會盡可能滿足對特定日期或時間的預約請求。
2020年6月22日：四家頤康中心新冠病毒檢測均呈陰性
在對長期護理院進行的全面新冠病毒檢測中，頤康中心員工的檢測報告均為陰性。無任何一位在頤康工作的員工感染新冠肺炎。省政府已為每一位在長期護理院工作的員工分別在6月初和月尾安排了一次檢測。
2020年6月16日：頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎
頤康萬錦中心一名員工感染新冠肺炎。該中心的其它員工也接受了新冠病毒檢測，目前正在等待完整的檢測結果，尚無發現呈陽性的病例。這名確診員工並無任何症狀，其本人已在家隔離以避免病毒傳播。萬錦中心已實施最嚴格的防疫措施，並要求受影響的員工全部在家隔離。
此感染病例是在安省政府對長期護理院內每一位員工和院友進行排查檢測中發現的。 6月12日（週五），當地健康網絡的一支檢測小組對該中心的所有員工採集了檢測樣本。更多詳細信息，將會在我們收到全部檢測結果後，在此網站公佈。
2020年6月12日：頤康6月重啓探訪計劃
6月11日安省政府宣佈，允許家屬於2020年6月18日以後探訪長期護理院。我們很高興，在經歷了數月隔離後能重新開放家屬探視。
目前，安省的訪客禁令仍未完全解除。頤康正在對省府發佈的最新探視指引進行研究，並制定相關的安全防護計劃。有關政府發佈的詳細指導，請查看Resuming Visits in Long-Term Care Homes。點擊第四頁，閲讀「訪客要求」。
我們一直在期待重啓，同時，我們也將嚴格做好防疫措施，保護院友的安全是至關重要的。第一步，我們正在籌劃戶外活動，將安排院友在保持安全距離的範圍内進行戶外活動，呼吸新鮮空氣。
當院友在戶外活動時，我們會在安排一些安全及有趣的見面形式，以讓四家中心的院友有機會和家屬見面。
我們會保持高度的警惕，保護院友和員工的安全。更多信息，請持續關注頤康網站。
2020年6月12日：向頤康院友遞送特殊個人用品以及日用品
從6月15日（周一）開始，家屬可以為親人遞送日用保健品及衣物。
在遞送給相關樓層前，頤康員工將對每件物品進行消毒。對於衣物，我們將首先在頤康中心的洗衣房清洗。請將您寄送的物品放在透明的包裝中，以便我們能看清具體物件。另外，請寫上院友的名字、房間號、物品清單、遞送人的聯係方式以及遞送日期。
- 接收：夏季衣物，書籍，禮物，照片以及紀念冊
- 謝絕接受：請不要遞送食品，飲品以及貴重物件
對在消毒過程中發生的物件損壞，我們將不予負責。
請避免在我們員工換班進出護理院時遞送包裹。接受包裹時間為周一至周五，早上10點至下午2點。請在訪客車位泊車後，從中心前門進入，將您的包裹遞交給排查檢測台的員工。請避免在周末遞送包裹，中心不設員工接受物件。
2020年6月12日：更多服務支援辛力加大廈
作爲多倫多北約克新冠疫情社區應急小組的一部分，一支來自頤康的專業護理隊將為於1700 Finch East Avenue的長者居屋 — 辛力加大廈，提供支援服務， 以幫助長者解決在新冠疫情期間的健康和社交隔離的問題。
這支專業的服務隊可以通過電話、視像通話幫住戶聯絡專科醫生和社區服務部，或提供上門支援服務。這是一項額外的服務，可減少住客感染新冠肺炎的風險，並減輕因隔離導致的身心問題。
如欲聯係辛力加大廈的護理隊，請致電: 416-940- 4817。
2020年6月12日：頤康送餐服務
一場突如其來的疫情，使得一日三餐成爲長者們面臨的一個難題。特別是對於行動不便或患有如失智症等慢性疾病，以及不熟悉外賣服務，獨居的長者來説，每天吃什麽更是難上加難。爲了幫助長者解決這個大麻煩，頤康和三和燒臘合作，為社區長者提供新鮮便當免費送上門的服務。此項服務目前由安省中部東區保健綜合網絡的失智症項目資助，服務範圍包括辛力加大廈，雅樂居以及頤翠園。
2020年6月5日：同心抗疫 為愛護航
2020年5月24日：更新：密西沙加中心沒有新冠疫情
皮爾區公共衛生局今天解除了頤康密西沙加的新冠疫情。一名院友曾於5月20日接受新冠病毒檢測，結果呈陽性，使得該中心疑似新冠疫情爆發。之後，院内的員工和院友又進行了一次全面的檢測，表明先前的陽性結果有誤。這名院友無任何症狀。 其在之後兩次新冠病毒檢測中，結果皆為陰性。另外，其他幾十位員工和院友的檢測結果也為陰性。頤康密西沙加中心沒有發現新冠病毒。
2020年5月22日：密西沙加一位院友發現新冠病毒
密西沙加有一位院友發現了新冠病毒。該名院友未出現任何症狀，因爲其要在頤康中心以外的醫療機構接受某种常規治療護理，本人已於3月15日開始進行了隔離。中心已實施了最嚴格的防疫措施，目前，沒有任何員工發現有感染。
這名院友已接受了第二次新冠病毒檢測。檢測樣本已送至相關部門。更多詳細信息，我們會在收到完全的檢測結果後在網站上公佈。
2020年5月21日：無一頤康院友患新冠肺炎（新聞稿）
士嘉堡 — 公共衛生部門確認四家頤康中心内所有長者及員工無一檢測出新冠狀病毒。5月4日至18日，四家頤康中心共提交了1698個檢測樣本，檢測結果顯示所有院友均健康，無人攜帶新冠狀病毒。
2020年5月21日：全面檢測中沒有發現新冠狀病毒
公共衛生部門確認，截止5月18日，四家頤康中心内所有長者及員工無一檢測出新冠狀病毒。頤康連同當地衛生部門對四家頤康長期護理院進行了全面的新冠狀病毒檢查。這次全面的檢查是根據安省政府對省内長期護理院的所有院友和員工進行排查的指導進行的。
2020年5月19日：頤康士嘉堡芬治中心無新冠疫情
多倫多公共衛生局表示，頤康士嘉堡芬治中心内無新冠疫情。頤康中心無一長者新冠病毒檢測呈陽性。
2020年5月15日：三家頤康中心在全面檢測中沒有發現新冠病毒
自5月4日起，頤康連同當地衛生部門對四家頤康中心進行了全面的新冠病毒檢測。我們很高興地與大家分享這個好消息，頤康密西沙加、萬錦和士嘉堡麥瀝高中心内，沒有發現任何一例新冠肺炎。這次檢測是根據政府對長期護理院的所有院友和員工進行排查的指導進行的。
2020年5月15日：頤康防疫措施
員工和管理人員採取預防措施，以防止病毒在頤康中心傳播。詳細信息請查閲2020年3月推出的特殊措施。
2020年5月15日：頤康士嘉堡芬治中心發現一位院友感染新冠病毒
頤康士嘉堡芬治中心發現一位院友感染新冠病毒。不完全的檢測結果顯示有三名員工新冠檢測呈陽性。確診院友和員工都沒有出現任何症狀，並已進行隔離以防止病毒傳播。芬治中心已實施最嚴格的防疫措施，並要求受影響的員工全部在家隔離。每一例檢測呈陽性的病例都将接受复测。
這些病例是在安省政府對長期護理院内每一位員工和院友進行排查檢測中發現的。士嘉堡健康網絡的一支移動檢測組於5月11日（周一）對中心所有的員工和院友採集了檢測樣本。更多詳細信息，將會在我們收到全部檢測結果後，在此網站公佈。
2020年5月6日：更新：士嘉堡麥瀝高中心新冠疫情解除
多倫多公共衛生局於今天表示，頤康士嘉堡麥瀝高中心的新冠疫情已經解除。一名院友於4月21日新冠病毒檢測呈陽性, 使得該中心疑似新冠疫情暴發。然而，隨之對其他員工和院友的全面檢測中並沒有發現任何一例受病毒感染的病例。這名確診院友無任何症狀，之後又對其進行了三次新冠病毒檢測，結果皆為陰性。其它幾十位員工和院友的檢測結果也同樣呈陰性。麥瀝高中心已是第二家頤康護理院，在無任何一位院友受感染的情況下，解除新冠疫情。
2020年5月6日：歡迎Angela回歸！
Angela Yin是頤康萬錦中心一名註冊護士，她自新冠肺炎康復後於5月5日正式復工。管理層和Angela的同事們於昨天下午3點，在保持安全距離的情況下，來到大堂迎接她。當Angela從轉角處走進來時，每一人都鼓起掌來。
2020年5月4日：頤康士嘉堡麥瀝高中心並沒有發現新冠疫情跡象
截止5月4日（星期一），頤康士嘉堡麥瀝高中心並沒有發現新冠疫情跡象。多倫多公共衛生局對幾周前一位新冠病毒檢測呈陽性的院友又重新進行了三次檢測，結果皆為陰性。該院友並無任何症狀，也追溯不到任何感染途徑。我們已要求多倫多公共衛生局排查其第一次檢測結果是否屬假陽性或有其它問題。另外，我們也對同一樓層的25位院友以及麥瀝高中心幾十位員工進行了新冠病毒的檢測，結果全部為陰性。根據政府對長期護理院的最新指導，所有頤康中心的員工和院友都會進行新冠病毒檢測。
2020年5月3日：頤康密西沙加中心全院接受檢測 無一感染新冠病毒
皮爾區公共衛生局確認，於4月29日在頤康密西沙加中心全院195位院友以及205名員工進行的新冠病毒檢測，結果皆為陰性。這一次全面的檢測是在安省政府對省内所有長期護理院的最新指導下進行。我們將繼續保持警惕，並嚴格執行我們已採取的所有防疫措施，以確保每一位院友的安全。
2020年5月1日：頤翠園的新非接觸式的開門感應器
頤翠園一直非常重視消除新冠病毒的傳播，我們強調經常洗手和保持兩米的人際距離。這做法已見成效，但是物業管理部門的同事還更精益求精，在兩個活動室安裝了非接觸式的開門感應器，住戶只需在感應器前揚手，大門即自動開啓。這將減少要接觸的表面，從而切斷病毒傳播。
2020年4月22日：更新：頤康士嘉堡麥瀝高中心檢測到新冠病毒
頤康士嘉堡麥瀝高中心内一位院友確診新冠肺炎。這名院友並無任何症狀，她是在調查該中心早前一名新冠檢測呈陽性的員工時發現的。另外有25位院友已接受檢測，結果全部是陰性且無任何症狀表現。頤康中心已提前作了防止感染的措施，並正在對該單元的所有員工進行檢測。
2020年4月21日：頤康萬錦新冠疫情解除 無一院友感染（新聞稿）
約克區公共衛生局昨天（4月20日）表示，頤康萬錦中心新冠疫情已經解除。在一名員工於早前新冠病毒檢測呈陽性之後，頤康中心上下戒備，而初期已實施的預防措施和及時的應對策略，有效地控制了病毒傳播，該院無一院友受到感染。
2020年4月21日：頤康於4月舉辦了數次電話會議
頤康於4月舉辦了數次電話會議，以解答院友家屬們的問題和憂慮。各個頤康中心的臨床主管都開通了電話會議專線，通過此方式分別於4月2日（密西沙加中心）、4月6日（萬錦中心）、4月8日（芬治中心）和4月16日（麥瀝高中心）為院友家屬們提供了關於該中心的最新消息。
參加電話會議的院友家屬們提出了數百個問題，其中大多數問題圍繞相似的主題，例如安全措施、病毒測試、院友護理、不斷變化的工作規定、以及人手安排等。這4次電話會議合計共有575位院友家屬參與，參與者調查顯示，超過90％的參與者表示他們對所聽到的内容“非常滿意”或“滿意”。
儘管我們難以對所提交的每一個問題都進行回答（有時我們會收到包含20多個問題的電子郵件），但頤康致力於在全球疫情中保持透明。5月的電話會議日期將很快公佈——詳情請留意您的電子郵件以及 www.yeehong.com/covid-19 上的更新。
2020年4月20日：頤康中心首席行政總監的發言短片已發佈
2020年4月16日：新冠狀病毒常見問題及回答更新
2020年4月13日：頤康麥瀝高中心的一名員工新冠病毒（COVID-19）測試呈陽性
頤康麥瀝高中心的一名員工新冠病毒（COVID-19）測試呈陽性。這名員工曾在另一間有疫情爆發的醫護機構工作，在4月1日至次日凌晨的夜班之後已經沒有再回頤康工作。多倫多公共衛生局於4月12日星期日確認了檢測結果，並爲了在接下來的4至5天內更好地監測情況，宣布麥瀝高中心進入「疑似爆發」狀態。目前，沒有證據表明此病毒已傳播到麥瀝高中心的任何院友或其他員工身上。
2020年4月13日：頤康團隊轉換職責服務長者
全球大流行疫情給頤康帶來了突然而劇烈的變化。
3月，大多數針對社區長者的服務和課程都暫停了。團體活動停止了，政府也禁止了訪客和義工進入長期護理院。在這個充滿不確定的時期，長者們突然少了很多選擇。
社區及專業服務部門的員工希望成為解決方案的一部分。在疫情令他們的正常工作暫停後，社工、服務主任、活動工作員、活動助理等都在長期護理院中承擔起新的職責。甚至我們交通部的司機們也在接送服務暫停後接受了新的任務！
在活力長者活動、交通接送服務、義工發展、社會工作、半日消閒活動和日間服務暫停期間，超過60位同事暫時調動至長期護理院，為院友服務，還有一些選擇在家居支援服務部門工作。頤康的家居支援服務部門繼續為生活在社區自己家中的長者提供政府資助的服務。
社區及專業服務團隊已多次證明其對頤康長者的全心服務。 真正的考驗發生在3月28日至29日的周末，當時一名長期護理院的兼職員工新冠病毒（COVID-19）測試呈陽性。社區及專業服務的經理和高級管理層與已被重新部署的員工們進行了一次電話會議，回答了大家的疑問，也解決了大家對工作場所安全的擔心。整個社區及專業服務團隊在接下來的星期一早上準時到達工作崗位，幫助我們萬錦中心的長者度過了非常艱難的一天。
除了調動后的新職責外，一些職員還繼續通過電話支持半日消閒活動和日間服務的服務使用者。 同時，這些服務也正在開發有關運動、學習等方面的遠距離活動，幫助我們的長者無論在長期護理院中或是在社區中都可以參與並保持活躍。
2020年4月8日：頤康新開設捷報博客專欄
在這場艱難的疫情面前，我們面對了許多悲傷的故事。頤康將開設博客專欄，我們將會記錄來自我們社區那些令人感動，令人開心的故事，並希望這些故事也能給您帶來溫暖。
2020年4月7日：疫情中感受關愛 （新聞稿）
隨著新冠疫情的蔓延，政府強烈呼籲民眾留在家中並與他人保持社交距離，但這些措施並沒有阻止社區間傳遞關愛。在過去的幾天，頤康基金會陸續收到來自個人和社區組織的愛心捐贈，包括口罩，手套和其他重要的個人防護設備。
2020年4月1日：視像通話服務相當受歡迎
在新冠狀病毒大流行期間，為幫助住客與其家人聯繫，頤康中心護理院新增了視像通話系統，服務相當受歡迎。從開設此服務以來，我們已幫助住客完成了412次與親人的視像對話。頤康亦將竭盡全力及時安排視像通話的申請。
2020年3月31日：頤康萬錦中心一員工確診新冠
頤康萬錦中心的一名員工確診感染新冠肺炎。為了預防傳染病爆發，在約克區公共衛生局的指示下，頤康已將萬錦中心二樓進行隔離。目前，這名確診員工正在居家隔離中，自2020年3月24日起，已沒有再接觸過我们的院友。與確診員工在工作上有密切接觸的兩名人員正在進行14天的居家隔離。
2020年3月31日：頤康萬錦中心一員工確診新冠 (PDF)
2020年3月27日：新冠狀病毒常見問題及解答中文版
新冠狀病毒常見問題及解答中文版（繁/簡）已更新
2020年3月26日： 關於新冠狀病毒的常見問題及解答
為幫助住客及其親人和其他關注人士了解防疫情況，我們在頤康應對新冠狀病毒的防疫措施中新增了常見問題及解答頁面
2020年3月25日： 日間服務及半日消閒活動最新通知
由於新冠病毒疫情進一步發展，四家護理中心及頤康社區中心的日間服務及半日消閒活動將在4月5日之後繼續關閉，其開放時間另行通知。
2020年3月22日：通告：頤康中心護理院現已開設視像通話服務
疫情期間，為了支援我們的住客及其親人，我們提供了視像對話服務以幫助我們的長期護理院住客與其家人聯繫。如果您想透過視像對話與住客交談，請填寫網
> 上註冊表格，我們將盡快與您聯絡並提供更多資料。
2020年3月20日：電話錄音熱線現已開通
如欲了解最新探訪規定，服務變更以及頤康應對新冠疫情的措施，請撥打電話錄音熱線（英文/普通話/粵語）：416-940-4815。
2020年3月17日：因新冠病毒疫情而取消的頤康服務和項目
由於疫情發展，頤康中心於上週末發出通告，對探訪制度進行了修改，只允許有逼切需要的探訪者進入護理院。新制度於3月14日淩晨12點起實行。因此，部分長者活動及服務將暫時取消，其中包括：
- 日間服務以及半日消閒活動（4月5日前）
- 活力長者活動（包括耆英會）
- 家居服務
- 交通接送
2020年3月15日：關於應對大流行病的準備
2020 年 3 月 11 日，世界衛生組織宣布新型冠狀病毒（COVID-19）為全球大流行病。頤康已經在積極審查我們的大流行病相關應對計劃以及維持服務所需的準備工作。機構的管理層與臨床小組主要成員繼續定期開會，討論最新的臨床或政府資訊，並及時統籌任何需要變動的做法或措施。 我們繼續每天對職員與義工進行排查。我們還採取了其他的主動措施，例如取消了大型團體活動、所有活力長者活動、日間服務、半日消閒活動、交通接送服務、私人家居服務以及護老教育及支援服務等等。
2020年3月15日：服務暫停通知
根據安省衛生部門的最新指令，頤康中心從 3 月 14 日午夜開始限制所有訪客進入我們的長期護理院。 因此，我們所有的日間服務和半日消閒活動將在 3 月 16 日至 4 月 5 日期間暫停。
2020年3月13日：安省衛生部通告連結 (英文)
2020年3月13日：安省衛生部通告連結 (英文) (PDF)
2020年3月13日：新聞稿
由於新冠病毒在全球的蔓延，頤康中心於今天（3 月 13 日）宣佈，將暫停或取消部分長者服務及活動，提高衛生防疫工作，以保障長者社群的健康。具體調整如下：
- 自 3 月 14 日起，暫停活力長者服務
- 推延原定 4 月 4 日舉行的頤康義工嘉許日活動
- 推延 4 月份全國義工周活動
2020年3月11日：通告
2020 年 3 月 9 日，安大略省政府指引所有長期護理院開始主動排查所有訪客、新住客、重新入住的住客、以及外出返回的住客。排查内容包括最近的旅行歷史和健康狀況，排查中不通過的人士將不可以進入我們的長期護理院。 對於可以進入的人士，手部清潔是阻止感染擴散的最佳方法。